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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

距離料金は発生しますか?また、どのように計算されますか?

6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金はかかりません。
予約時間が6時間超の場合、利用時間が6時間以内であっても、利用開始時からの走行距離に応じた距離料金がかかります。
また、延長や超過で利用時間が6時間超の場合も、利用開始時からの走行距離に応じた距離料金がかかります。
なお、距離料金は料金プランや車種クラス毎に異なります。

詳しくは「毎月のご請求金額の仕組み」をご覧ください。

料金・プランに関するご質問