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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

時間料金はどのように計算されますか?

予約時間が6時間以内の場合は、「予約開始時間から利用終了時間まで」の利用時間に応じた時間料金でのご請求となります。
予約時間が6時間を超える場合は、「予約開始時間から予約終了時間まで」の予約時間分の時間料金がご請求となります。
予約終了時間より前にクルマを返却されても、利用時間分の料金にはなりませんのでご注意ください。
詳しくは「毎月のご請求金額の仕組み」の「詳しい計算方法についてはこちら」をご覧ください。
キャンピングカーの場合は、通常のシェアカーとルールが異なります。詳しくは「キャンピングカーに関するご質問」をご覧ください。

料金に関するご質問