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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

クレジットカードを登録するとエラーメッセージ【42G120000】が表示されている。

42G120000 は取扱不可のコードになります。
ご利用状況の問題や与信限度額の超過等の個人信用情報に起因する内容となります。
エラー詳細のご確認につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
クレジットカード会社へお問い合わせいただいた際、ご登録いただいたクレジットカードが利用可能と言われた場合は、クレジットカード会社に諸状況ご説明の上、三井のカーシェアーズのサービスを利用できる状態に修正するようご依頼ください。

料金・プランに関するご質問