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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

予約のキャンセルはできますか?

会員ページの「予約状況」またはアプリの「予約一覧」からキャンセルできます。
なお、予約開始時刻を過ぎた場合には、キャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
キャンピングカーの場合は、通常のシェアカーとルールが異なります。詳しくは「キャンピングカーに関するご質問」をご覧ください。

利用方法に関するご質問