よくあるご質問・お問い合わせ

キャンセル待ちをしている予約がキャンセルされた場合は、「【careco】キャンセル待ちのクルマがキャンセルされました」というメールが送信されますので、メール受信後、ご自身で予約をお取りください。（キャンセル通知機能は通知のみの機能のため、自動で予約はされません。）

なお、メールが届いた場合でも、他の会員の方が既に予約を取得済みの場合もございますので、あらかじめご了承ください。