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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

渋滞で返却時間に間に合わなそうです。

予約の時間内であれば、会員ページまたはアプリよりご予約の延長が可能です。
予約終了時刻を過ぎた場合、及び次の予約がある場合は延長ができません。サポートセンターまでお電話ください。

返却に関するご質問