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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

利用開始時の安全点検中にキズを発見しました。

利用開始時の安全点検で外装のキズや車両の異常を発見した場合には、出発される前にカレコ・サポートセンターまでご連絡ください。
なお、クルマは利用開始前の点検のお時間として、予約開始時間の10分前から開錠することができます。

トラブルに関するご質問