よくあるご質問・お問い合わせ

忘れ物については当社は責を負えませんが、クルマの予約状況等によって、弊社スタッフにて回収を承る場合もあります。別途費用が発生いたしますので、サポートセンターへご相談ください。

また、ご返却方法について、ご登録いただいておりますご住所へ、有料で郵送することが可能です。
本社スタッフにて発送するため、ご郵送までに２～３週間ほどお時間を頂戴いたします。
なお、ゴールデンウイークやお盆期間、年末年始等の長期休暇中は忘れ物の発送対応ができかねるため、上記よりお時間がかかる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。