よくあるご質問・お問い合わせ

予約受付のメール本文【ステーションの注意事項】に、パスカードが必要な旨の記載が無ければパスカード不要なステーションとなりますのでご確認ください。
パスカード（定期駐車券）は運転席上部のバイザー部分に入っています。
パスカードをホルダーから抜くと音が鳴りますので、使用後は必ずホルダーに戻してください。
入っていない場合は、車内マニュアルの一番後ろのポケットや、お足元を今一度ご確認ください。
見つからない場合は、サポートセンターまでご連絡ください。