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登録情報の変更

ご登録いただいた情報を変更する方法についてご案内します。

会員情報の変更

PC/スマートフォン用の会員ページから、住所やクレジットカード情報の変更を行うことができます。

会員ページに、会員ID(CPまたはCC以下が数字6桁のID)でログインしていただき、会員メニューの「会員情報の確認・変更」をクリックします。

住所を変更する場合は「変更を申請する」を、クレジットカード情報を変更する場合は「クレジットカード情報を変更する」をクリックし、新しい情報を入植する画面に進みます。

住所を変更する場合は、住所入力後の画面で運転免許証情報の変更を申請いただきます。住所変更した運転免許証の画像(裏表両面)をご用意ください。画像は公安印部分が鮮明に映るように撮影してください。変更の完了は後日ご登録のメールアドレスへお知らせいたします。数日いただく場合があります。

クレジットカード情報を変更された場合は、以降より変更後のクレジットカードからのお支払いとなります。

運転者情報の変更

PC/スマートフォン用の会員ページから、登録運転者のケータイ電話番号、メールアドレス、運転免許証情報などの変更を行うことができます。

会員ページに、運転者ID(会員IDに3桁の枝番号が付いたID)でログインしていただき、会員メニューの「会員情報の確認・変更」をクリックします。

ケータイ電話番号、メールアドレスを変更する場合は、ケータイ電話番号/メールアドレス欄に新しい電話番号/メールアドレスを入力し、「変更する」をクリックします。運転免許証情報を変更する場合は、「変更を申請する」をクリックし、新しい内容を入力する画面に進みます。

ケータイ電話番号/メールアドレスを変更された場合は、以降よりカレコからのご連絡は変更後のご連絡先へお送りいたします。

運転免許証情報を変更する場合は、変更した運転免許証の画像(裏表両面)をご用意ください。画像は公安印部分が鮮明に映るように撮影してください。変更の完了は、ご登録のメールアドレスへ後日お知らせいたします。数日いただく場合があります。

登録運転者の追加

PC/スマートフォン用の会員ページから、登録運転者のケータイ電話番号、メールアドレス、運転免許証情報などの変更を行うことができます。
同じ会員ID(CPまたはCC以下が数字6桁のID)の登録運転者の方であれば、サポートセンターへの事前連絡なしで利用中に運転を交代することができます。
また、登録運転者の利用料金は主契約者の方へまとめてご請求となるので、クレジットカードのご登録は必要ありません。

会員ページに、会員ID(CPまたはCC以下が数字6桁のID)でログインしていただき、会員メニューの「会員情報の確認・変更」をクリックします。

「運転者一覧」の「新規登録」をクリックします。

運転者の追加申請画面に遷移するので、「会員規約」と「貸渡約款」、「個人情報の取り扱いについて」を確認し、「上記承認します」にチェックを入れて「送信する」をクリックします。

必須項目を入力して、運転免許証の画像(裏表両面)の画像を添付して「入力内容を確認する」をクリックします。
なお、ここで入力する「初期パスワード」は最初にログインする際に必要となるので、登録運転者の方にお伝えください。

入力内容を確認して「申請する」をクリックすると申請は完了です。
申請内容を確認後、お手続きが完了したら登録運転者の方へメールが届きます。

※申請内容を確認して審査がありますので、お手続き完了までにお時間がかかる場合があります。
ご利用予定がある場合には、お早目にご申請ください。