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クルマのご利用

クルマの利用方法をご案内します。

あなたのケータイがクルマの鍵に

予約時間になったらステーションへ。ケータイまたはご自身のSuicaなどの乗車カードで、予約したクルマのドアロックを開錠できます。

利用方法の動画はこちら

1. 利用開始

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ケータイまたはご登録のSuicaなどの乗車カードでクルマのドアロックを開錠します。車内のキーボックスからクルマの鍵を取り出し、その後はマイカーと同じようにご利用できます。

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2. 利用中

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車内に搭載されている専用の「給油・洗車カード」で給油と洗車ができます。
利用終了時間の延長はケータイから延長手続きができます。

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3. 利用終了

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給油や車内清掃など、次にご利用になるお客さまが気持ちよく快適にクルマを利用できるよう、ルール&マナーのご理解とご協力をお願いしております。ケータイまたはSuicaなどの乗車カードでクルマのドアロックを施錠することで利用終了となります。

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最短15分で入会完了!

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トラブルにあった場合の対応

利用中にトラブルにあった場合の対応についてご案内します。
【トラブル事例】
故障、事故、盗難、駐車違反

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サポート体制と保険について

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利用中に事故に遭ってしまった、クルマが動かなくなってしまった。 そんな場合でも三井のカーシェアーズでは24時間のサポートダイヤルと保険・補償制度を用意しております。

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電気自動車の使い方

三井のカーシェアーズでは、「ニッサン リーフ」に代表される電気自動車のカーシェアリングを実施しています。運転中のCO2排出がゼロと環境にやさしい電気自動車のカーシェアリングは、次世代の交通インフラとしても注目されています。

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