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利用中

ご利用中のマナーやルールをご案内します。

ルール&マナーを守って、快適なカーシェアにご協力ください

会員のみなさまが気持ちよく快適にクルマを利用できるよう、ルール&マナーのご理解とご協力をお願いしております。次にご利用される方のために、給油や車内の簡易清掃にご協力ください。
ご利用のルールの詳細はこちら

給油・洗車について

給油

ガソリンメーターが残り1/2以下になりましたら、次のお客様のためにも給油のご協力をお願いします。車内マニュアルにある「給油・洗車カード」がご利用いただけます。
10リットル以上給油していただいた場合、当社にてレシートを確認した翌月以降の利用料金としてご利用いただける300 円分のクーポン(6か月間有効)をプレゼントいたします。※ 1 回のご利用につき1 回までのプレゼントです。

給油の手順
1.車内マニュアルのホルダーに「給油・洗車カード」があります。
2.「給油・洗車カード」が使えるガソリンスタンドであることをご確認のうえ、給油を行ってください。
※現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。
3. 精算時はお客様自身のお名前でサインをお願いします。
4. レシートに、会員ID をご記入のうえ、「給油レシート入れ」と書かれた透明のホルダーに収納をお願いします。

洗車

カレコのシェアカーは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っておりますが、クルマの汚れが目立つ場合は、「給油・洗車カード」を利用して洗車(上限金額2,000 円)をすることができます。
洗車をしていただいた場合は、当社にてレシート確認後、翌月以降の利用料金に充当できる500 円分のクーポン(6 か月間有効)をプレゼントいたします。※ 1 回のご利用につき1 回までのプレゼントです。

洗車の手順
1. 洗車前に必ずカレコ・サポートセンターにご連絡をお願いします。
2. 「給油・洗車カード」が使えるガソリンスタンドで洗車をすることができます。なお、洗車金額の上限は2,000 円です。2,000 円を超えた分は会員様の自己負担となり、利用料金に追加でご請求させていただきますのでご注意ください。
3.精算時はお客様自身のお名前でサインをお願いします。
4.レシートに、会員ID をご記入のうえ、給油レシート入れと書かれた透明のホルダーに収納をお願いします。

「給油・洗車カード」

給油カード

「給油・洗車カード」対象ガソリンスタンド

以下のガソリンスタンドで給油および洗車の際にご利用いただけます。(一部ご利用いただけない場合がございます)

●ENEOS

●昭和シェル

●コスモ石油

●エッソ

●モービル

●東燃ゼネラル

●ENEOS

●昭和シェル

●コスモ石油

●エッソ

●モービル

●東燃ゼネラル

ご注意

店舗によって給油・洗車カードがご利用いただけない場合がございます。
ご利用可能な店舗については、カード裏面にあるQRコードから検索いただけます。

<検索方法>

【1】カード裏面のQRコードから検索ページにアクセス
URL:https://ap4.tdc-asp.jp/kumade/portal/0000009b/m-erg/

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↓

【2】「m-ERGコンテンツ画面」をクリック

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↓

【3】「SS検索」をクリック

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↓

【4】「現在地から検索」をクリック

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↓

【5】現在地から近い順にリスト表示されます。

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↓

【6】該当リストをクリックすると詳細が確認いただけます。

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↓

【7】「地図を表示」をクリックすると地図で確認いただけます。

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予約時間の延長方法

予約時間の後に、続いて別の予約が入っていない場合は延長が可能です。会員ページにログインして「予約変更」ボタンをクリックすると予約の延長ができます。
※予約終了時間を過ぎてからの延長はできませんのでご注意ください。

予約変変更画面

快適に気持ちよく使うために

カレコは全車禁煙、ペットの同乗は禁止です。
トランクに消臭剤やウェットシートなどの「おそうじキット」をご準備しておりますので、ご自由にご利用ください。