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アプリで利用

カレコ専用アプリ「careco」でクルマを利用する方法をご案内します。

利用開始方法

端末のGPS・位置情報を有効にしてください。

予約時間の10分前になると、会員ホームに「利用できるクルマ」が表示されるので、タップします。

予約時間の10分前になると、ホーム画面に「利用できるクルマ」が表示されるので、タップします。

予約の詳細画面が表示されるので、「利用を開始する」をタップします。

予約の詳細画面が表示されるので、「利用を開始する」をタップします。

通信を行う画面に切り替わり、数秒後に「利用開始」が表示され、ドアが開錠されます。

利用前の点検の時間として、予約開始時間の10分前から開錠が可能です。
出発前に安全点検と「車両チェックシート」による傷の確認をお願いします。

利用終了方法

端末のGPS・位置情報を有効にしてください。

会員ホームの「利用中のクルマ」をタップします。

会員ホームの「利用中のクルマ」をタップします。

予約の詳細画面が表示されるので、「利用終了する」をタップします。

予約の詳細画面が表示されるので、「利用終了する」をタップします。

通信を行う画面に切り替わり、数十秒後に、「返却完了」が表示され、ドアが施錠されます。

実際に施錠されているか、必ず確認してください。

ご登録の携帯メールアドレスに、「利用終了メール」(件名:【careco】クルマのご利用終了を確認しました)が届きますのでご確認ください。
忘れ物をした場合はこちら

快適に気持ちよく使うために

カレコは全車禁煙、ペットの同乗は禁止です。
トランクに消臭剤やウェットシートなどの「おそうじキット」をご準備しておりますので、ご自由にご利用ください。