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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

レンタカーとは何が違うのですか?

三井のカーシェアーズとレンタカーの主な違いは以下のとおりです。
<レンタカーとの主な違い>
・貸出手続き
パソコン/ケータイまたは電話での予約、予約開始時間10分前からクルマの前でケータイや(Suicaなどの)乗車カードでドアを開錠できます。(レンタカーは対面での貸出手続き)
・利用可能時間
24時間(レンタカーは店舗の営業時間による)
・1回あたりの利用時間
最短30分~最長72時間
・お支払い方法
個人会員の場合、1か月分をクレジットカードでまとめてお支払い(レンタカーは利用毎)
・ガソリン給油
給油代の負担がありません。
残り1/2以下になったら、車内の給油・洗車カードを使っての給油にご協力ください。(レンタカーは満タン返し)
また、三井のカーシェアーズは会員制のサービスです。禁煙、ペットの同乗禁止、簡単な車内清掃など、会員のみなさまにご利用のルールに対するご理解、ご協力をいただいております。

詳しくは「マイカー・レンタカーとの違い」をご覧ください。

サービスに関するご質問