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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

喫煙できるクルマはありますか?

ありません。全車禁煙車です。
喫煙の事実が確認された場合には、営業補償(ノン・オペレーションチャージ)ならびに緊急出動費、その他クルマのクリーニングにかかる費用の実費をご請求いたします。
また、会員資格・運転者登録の取消し基準に該当いたしますので、会員規約に基づき会員資格の取消しとなる場合がございます。
詳しくは「営業補償(ノン・オペレーションチャージ)およびその他費用について」、「ご利用のルール」をご覧ください。

サービスに関するご質問