よくあるご質問・お問い合わせ
お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。
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できません。全車ペットの同乗は禁止しております。
ペット同乗の事実が確認された場合には、営業補償(ノン・オペレーションチャージ)ならびに緊急出動費、その他クルマのクリーニングにかかる費用の実費をご請求いたします。
また、会員資格・運転者登録の取消し基準に該当いたしますので、会員規約に基づき会員資格の取消しとなる場合がございます。
詳しくは「営業補償(ノン・オペレーションチャージ)およびその他費用について」、「ご利用のルール」をご覧ください。