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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

当月利用した料金がクレジットカードから引き落としされている。

カレコでは、会員規約第9条4項に基づき、ご登録いただいておりますクレジットカードの有効性確認や請求予定金額について与信確認を実施させていただいております。なお、与信確認の時点ではクレジットカードの引き落としは実施されません。引き落とし日についてはご登録いただいておりますクレジットカード会社にお問い合わせください。

料金・プランに関するご質問