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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

予約した会員以外でも運転できますか?(運転者交代はできますか?)

カレコの会員同士であれば、利用開始時間までに会員ページにログインのうえ、予約画面にてお手続きをいただければ運転者交代が可能です。
また、同じ会員IDの登録運転者の方であれば、会員ページの予約画面でのお手続きは不要です。
どちらの場合でも予約した会員の方は同乗していただく必要がございますのでご注意ください。
なお、カレコの会員でない方や事前の申告がない会員は運転いただけず、保険なども適用できません。

利用方法に関するご質問