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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

利用終了後のメールが届きません。

利用終了操作が完了していない可能性があります。下記2点をご確認ください。
アプリのメニューから利用履歴詳細をご確認いただき、利用履歴が掲載されているかどうか。
クルマの鍵が施錠されているかどうか。
上記2点がご確認できない場合は、利用終了となっていない可能性がございますので、お手数ですが再度終了操作をお願いいたします。

利用中に関するご質問