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よくあるご質問・お問い合わせ

お客様からよくお問い合わせいただくご質問をまとめました。

利用開始ボタンをクリックしても、開錠しない場合はどうすればよいですか?

念のため以下をご確認ください。
・予約したステーション、車両に誤りがないか
・電波環境が悪い状況でないか
(携帯電話の通信を利用したシステムのため、電波状況によっては開錠まで時間がかかる場合があります)
なお、利用開始ボタンを連続してクリックするとエラーの原因となりますのでご注意ください。

利用方法に関するご質問